Dopo Mégane E-Tech Electric nel 2020, Austral è il secondo modello Renault ad essere stato sottoposto ai Confirmation Run. Ha, infatti, percorso circa 3 milioni di chilometri su strade di tutti i tipi, ancor prima del lancio commerciale. Al volante c’erano dipendenti collaudatori con tutta l’aria di essere clienti. Il loro obiettivo? Individuare le aree di miglioramento per portare Austral ai massimi livelli in termini di piacere di guida, qualità ed affidabilità.
Sotto la guida di Thierry Charvet, Direttore Industriale e Qualità del Gruppo Renault, il piano strategico Qualità dell’azienda è una delle colonne portanti della Renaulution. Nell’ambito del piano Qualità, il livello di affidabilità dei nuovi modelli in corso di sviluppo è stato oggetto di un’importante riflessione che ha introdotto profondi cambiamenti nei test su strada condotti prima del lancio commerciale. È stata, così, elaborata una nuova tipologia di test: i cosiddetti Confirmation Run.
Abbiamo sviluppato un approccio complementare ai test su strada effettuati presso il Centro Tecnico di Aubevoye del Gruppo Renault, nei pressi di Parigi, dove abbiamo le piste e gli equipaggiamenti necessari. I test sono effettuati con una piccola flotta di veicoli pre-serie e affidati a piloti collaudatori di grande esperienza», ha spiegato Thierry Charvet. «D’ora in poi consolideremo questo processo. Con l’obiettivo di infondere serenità ai nostri clienti, ci mettiamo nei loro panni con quelli che chiamiamo Confirmation Run. Mettiamo a disposizione di oltre un centinaio di nostri dipendenti una flotta di 160 veicoli che consentono di compiere test su strade di ogni tipo in diversi Paesi. Questo ci ha permesso di individuare ed intervenire in circa 350 aree di miglioramento prima che Renault Austral giunga dai concessionari e nelle mani dei clienti.
CONFIRMATION RUN: UN NUOVO PROCESSO EFFICACE
Nei Confirmation Run, Renault Austral è stato testato su percorsi per un totale di quasi 3 milioni di chilometri, anzi 2,8 per essere precisi, su strade di tutti i tipi in Francia, Spagna, Germania e Romania. Percorsi urbani, autostrade, strade nazionali, pianura, montagna e in tutte le condizioni meteorologiche. Durante i collaudi, oltre 100 dipendenti di Renault hanno avuto modo di segnalare aree di miglioramento per il veicolo tramite un’App installata sullo smartphone che permette ad ingegneri ed esperti della Marca di raccogliere ed analizzare i dati quasi in tempo reale. Percorrendo così tanti chilometri nei Confirmation Run, Renault è riuscita ad individuare i potenziali problemi di Austral molto prima che si verifichino durante l’utilizzo da parte dei clienti e, pertanto, a garantire la qualità, l’affidabilità e la sostenibilità per tutta la durata di vita del veicolo.
Dopo Mégane E-Tech Electric nel 2020 ed Austral, tutti i futuri modelli potranno essere sottoposti a Confirmation Run e contare sulle competenze di persone come Alvaro Rodriguez Sastre, dipendente del Gruppo Renault in Spagna, collaudatore e pilota di gara per Renault.
Percorro dai 1.000 ai 1.500 chilometri a settimana, a seconda dei periodi racconta Alvaro. Uno dei percorsi che spesso utilizziamo per i nostri test, ivi compresi i Confirmation Run, collegano Madrid a Valladolid, passando per Navacerrada, Segovia e Sepulveda. Il percorso stabilito è sempre molto vario e ci consente di valutare l’auto da ogni punto di vista: comportamento su strada, capacità di accelerazione, comfort ed acustica. Sono felice sapendo che i nostri clienti sperimentano il piacere di guida a bordo di Austral.
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